【48812】桐城农商银行：小小硬币见真情浓情服务暖人心

  “我这边有不少硬币，你们能够帮我换一下吗？”近来，桐城农商银行老梅支行迎来一位客户，手提满满两大袋硬币，气喘吁吁地问询银行工作人员。

  本来，这位客户是银行对面洪运色母公司的财政专员，这些硬币是公司客户抵扣货款送过来的，数量比较多，并且大多数为一角硬币。

  为了快速清点好硬币，网点职工自动抛弃歇息时刻，对硬币进行分类清点。通过六个多小时的清点核对，本来凌乱的硬币摇身一变，有条有理地成卷摆放，最终算计约400卷，合计20000多枚硬币。

  接过兑换后的纸币，客户连声道谢，“桐城农商行的工作人员真的很认真负责，正午也没歇息一直在帮我清点硬币，实在是太感谢了!”

  硬币清点手续杂乱，消耗人力时刻较多，桐城农商银行老梅支行从始至终坚持“知心知意，一心一意”的服务理念，拓荒硬币兑换绿色通道，为客户办实事、解难题，显示职责与担任。（吕一碧）